Impressum
| Hausgeräte Hack | |
| Immenberg 7a | |
| D-23911 Pogeez | |
| Inhaber: | Janko Hack |
| USt-IdNr.: | DE254870693 |
| Telefon: |
04541-8949230 (Nur für Kundendienst!) |
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Handwerkskammer: Lübeck, Breite Straße 10, 23552 Lübeck
Handwerksrolle: Elektrotechnikerhandwerk
Vertragsgegenstand: Werkvertrag
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Den Verbraucher:innen in Deutschland stehen seit 2016 Schlichtungsstellen für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten mit Unternehmen zur Verfügung. Unternehmen wie wir sind zur Teilnahme an diesem Verfahren nicht verpflichtet. Der Gesetzgeber verlangt aber die Angabe, ob sich das jeweilige Unternehmen an der sogenannten Verbraucherschlichtung freiwillig beteiligen möchte. Die Einzelheiten hierzu regelt das Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) vom 1. April 2016.
Wir haben uns entschieden, an dem Verfahren vor den Verbraucherschlichtungsstellen derzeit nicht teilzunehmen!
Wie kaum ein zweites Unternehmen stehen wir seit vielen Jahren für Servicequalität, Zuverlässigkeit und für einen fairen sowie kulanten Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden. Die Zahlreichen positiven Bewertungen und Rückmeldungen bestätigen uns in unserem handeln! In den äußerst seltenen Fällen von Meinungsverschiedenheiten schöpfen wir die Spielräume für kundenfreundliche Zugeständnisse und Kompromisse konsequent aus, und zwar auch ohne die Mitwirkung von Schlichtungsstellen oder Gerichten. Ein förmliches Schlichtungsverfahren würde unserer Meinung nach zwar sehr viel Zeit und Aufwand kosten, einen zusätzlichen Nutzen für unsere Kundinnen und Kunden aber nicht erwarten lassen.
Alle auf den Websites genannten Ersatzteilpreise sind nur gültig bei der Bestellung im Ersatzteile-Onlineshop.
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