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Bewertungsergebnis
Unten sehen Sie das bisherige Ergebnis unserer Bewertungsumfrage. Die Ergebnisse werden einmal täglich aktualisiert. Der Begin unserer Umfragen war am 24.07.2008 um 12:00 Uhr. Es werden durch uns keine Bewertungen gelöscht! Unser System filtert automatisch missbräuchliche Nutzung der Bewertung aus (Rechnungsnummer muss mit der Postleitzahl übereinstimmen).
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Die folgenden Ergebnisse betreffen den Kundendienst sowie die Ersatzteileaufträge. |
| Bewertungsergebnis für die Freundlichkeit unseres Email- oder Telefon-Supports |


9.9 von 10 Punkte. |
| Würden wieder unseren Service in Anspruch nehmen |


100 % der bewertenden Kunden. |
| Würden uns weiterempfehlen... |


100 % der bewertenden Kunden. |
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Die folgenden Ergebnisse betreffen nur die Kundendienstaufträge. |
| Bewertungsergebnis für die Geschwindigkeit, mit der die Reparatur durchgeführt wurde. |


9.9 von 10 Punkte. |
| Bewertungsergebnis für die Freundlichkeit des Technikers. |


10 von 10 Punkte. |
| Bewertungsergebnis für die Kompetenz des Technikers. |


9.9 von 10 Punkte. |
| Bewertungsergebnis für die Qualität der durchgeführten Reparatur. |


9.9 von 10 Punkte. |
| Bewertungsergebnis für das Auftreten und die Sauberkeit des Technikers. |


10 von 10 Punkte. |
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Die folgenden Ergebnisse betreffen nur die Ersatzteileaufträge. |
| Bewertungsergebnis für die Geschwindigkeit, mit der die Anfrage beantwortet wurde. |


9.8 von 10 Punkte. |
| Bewertungsergebnis für die Kompetenz der Antwort. |


9.9 von 10 Punkte. |
| Bewertungsergebnis für die Qualität der gelieferten Ware (Auch wenn wir diese nicht beeinflussen können ;-). |


10 von 10 Punkte. |
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Ausgewählte Kommentare der Bewertungen. |
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Kommentare von Kunden, die unseren Kundendienst bewertet haben. |
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Postleitzahl: 23554 Zeitpunkt: 2011-09-06 19:05:13
Sehr guter Service. Da können sich andere Dienstleister eine Scheibe abschneiden. |
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Postleitzahl: 23568 Zeitpunkt: 2011-05-03 21:04:18
Sehr guter und netter Kundenservice,sehr bemüht die Reparaturkosten niedrig zu halten. Herr Hack hat mein Vertrauen. Ich werde ihn sicher weiterempfehlen. |
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Postleitzahl: 23554 Zeitpunkt: 2010-07-19 16:59:32
Ja, unbedingt !!! Kurzfristig wurde mir/uns eine Waschmaschine Typ: Miele -Waschautomat W 1714 von der Fi. Hausgeräte Hack, Sitz Lübeck, angeliefert. Die Aufstellung/Installation derselben erfolgte absolut provessionell. Die - vom Chef persönlich - vorgenommene Einweisung hinsichtlich der Bedienung des Teils war akurat,technisch versiert und für Laien (wie mich) absolut verständlich. Danke nochmals an die Fi. Hausgeräte Hack für den Service. Eine Dienstleistung, die heute leider nicht mehr selbstverständlich ist. Bei der Fi. Hausgeräte Hack stimmt alles ! |
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Postleitzahl: 23570 Zeitpunkt: 2010-05-29 09:18:09
SEHR zufrieden!! Tolle Wahl!! |
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Postleitzahl: 23552 Zeitpunkt: 2010-01-16 01:23:53
Ihr ward toll,Ihr habt Technik repariert,für mich technisches Rindvieh sehr beeindruckend u.hilfreich..u.so schnell u.kompetent u.freundlich!Dankeschön! |
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Postleitzahl: 23562 Zeitpunkt: 2009-12-17 13:56:48
Vielen Dank für die schnelle, unkomplizierte Hilfe |
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Postleitzahl: 23569 Zeitpunkt: 2009-11-06 17:58:12
Hat alles einwandfrei geklappt. Vielen Dank, absolut empfehlenswert. |
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Postleitzahl: 23552 Zeitpunkt: 2009-10-03 14:16:26
Das Preis-/Leistungsverhältnis der durchgeführten Reparatur war unschlagbar. Sehr freundlicher und zuverlässiger Techniker. Jederzeit wieder! Vielen Dank. |
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Postleitzahl: 23562 Zeitpunkt: 2009-05-07 14:36:30
Toller Service, schnelle Abwicklung! Immer wieder gern! |
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Postleitzahl: 23560 Zeitpunkt: 2009-04-23 09:50:11
super schnell, super freundlich und kompetent! Ich werde sie auf jeden fall weiter empfehlen. |
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Postleitzahl: 23554 Zeitpunkt: 2009-02-22 11:45:23
Ich hätte nicht gedacht, dass es noch einen Waschmaschinenservice gibt, der die Reparatur am selben Tag hier bei mir durchführt ohne meine Maschine in die Werkstatt zu holen. Und das ganze für einen sehr humanen Preis den ich sogar mit meiner EC-Karte zahlen konnte. Ich bin begeistert! Danke Herr Hack!
Jenny F. aus Lübeck |
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Postleitzahl: 23858 Zeitpunkt: 2008-11-24 14:54:57
Besser geht's nicht!!! |
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Postleitzahl: 23847 Zeitpunkt: 2008-11-06 16:38:41
ja, ganz einfach DANKE für die schnelle, fachgerechte Reparatur. |
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Postleitzahl: 23611 Zeitpunkt: 2008-10-25 08:20:00
Klasse Service! Schnell, kompetent und freundlich! |
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Kommentare von Kunden, die unseren Ersatzteileservice bewertet haben. |
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Postleitzahl: 46395 Zeitpunkt: 2012-01-15 04:46:51
Muss mal ein Lob loswerden.
Habe hier ganz unproblematisch mein Ersatzteil für meinen Kühlschrank gefunden.
Beim Gerätehersteller hätte mich die Reparatur mit Einbau 300 Euro gekostet.
Habe das Ersatzteil bestellt, die Lieferung war sensationell schnell und die Reparatur war en klacks.
Das ganze hat mich 11 Euro gekostet.
So macht das Basteln doch richtig spass.
Werde Euch auf jeden Fall weiterempfehlen (hab ich schon gemacht)
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Postleitzahl: 01279 Zeitpunkt: 2012-01-11 11:05:46
Ich bin auf der Suche nach einigen Reparaturtips auf Ihre Seite gestoßen. Dabei fand ich für meinen Waschautomat die passende Anleitung mit dem Link auf dieErsatzteilbestellung. Diese war sehr gut strukturiert, so daß ich die richtige Manschette für die Fronttürdichtung schnell gefunden hatte. Bestellt, Bezahlt und schon nach zwei Tagen von DHL geliefert bekommen. Die Reparatur verlief völlig einfach mit der richtigen Anleitung (Waschmaschine Bosch-SiemesnEurowasher Öffnen der Front/wechseln der Türmanschette). Danke!! Alles im allen eine super Service!! |
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Postleitzahl: 39365 Zeitpunkt: 2011-12-22 19:47:46
Sie bzw. ihr seid eine Supifirma! ohne dieses Ersatzteil hätten wir einen neuen Trockner kaufen müssen! mind. 350€ gespart! Schnelle Antwort. Richtiges Ersatzteil, schnelle Lieferung!!! Bezahlmodus ok, und vor allen Dingen ehrliche Firma!!!
Mit sehr freundlichen Grüßen und ein schönes Weihnachtsfest!
Familie S. K. und H. K. aus Eilsleben bei Magdeburg. |
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Postleitzahl: 26188 Zeitpunkt: 2011-12-13 11:15:54
Ich kann nur sagen sehr kompetente Leute!! Hatte eine Laugenpumpe rausgesucht und die haben es nochmal kontrolliert und haben gesehen das Sie die Pumpe vom direkten Hersteller noch günstiger da haben und haben mir dann die günstigere geschickt. Dadurch habe ich dann ca. 50 EUR gespart. Alle anderen hätten mir das teuere Teil verkauft.
Das Teil war innerhalb von 24 Std. angekommen. |
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Postleitzahl: 84079 Zeitpunkt: 2011-11-29 10:05:02
Alles bestens gelaufen und sehr schnelle Lieferung des Ersatzteiles |
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Postleitzahl: 12355 Zeitpunkt: 2011-07-28 09:22:39
sehr schnelle Anlieferung, Nachmittags bestellt, Next Day Vormittags Lieferung
Alles was im Internet und per Mail mitgeteilt wurde, ist auch eingehalten worden. |
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Postleitzahl: 86690 Zeitpunkt: 2011-06-28 22:28:33
Schön dass es Sie gibt...dass ich Sie gefunden habe...super Service geboten, Danke nochmal.
Grüße,
S. Mertlbauer |
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Postleitzahl: 44339 Zeitpunkt: 2011-06-16 12:39:41
Ich habe jetzt das 2.mal bei Ihnen ein Ersatzteil bestellt .
Beide Lieferungen waren schnell und zuverlässig .
Man kann Ihre Firma einfach nur loben .
Mit freundlichen Grüssen , Andreas P. |
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Postleitzahl: 25693 Zeitpunkt: 2011-01-22 12:33:37
Sehr kompetentes Team,hatte über das Internet Ersatzteile bestellt.Zügige Email-Antwort mit Link auf das gesuchte Ersatzteil. Echt super. Dann am 20.01.11 ca 23:00 Uhr online bstellt und habe die Ware am 22.01.11 gegen mittag in Empfang genommen.Hat alles bestens geklappt,kann die Firma Hausgeräte Hack mit gutem Gewissen weiterempfehlen. |
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Postleitzahl: 22175 Zeitpunkt: 2011-01-15 17:52:41
[...] Im Übrigen habe ich mich über die zügige Abwicklung gefreut, da zwischen Ihrer Versandanzeige (Freitag 19.07 Uhr) und der Auslieferung durch den DHL-Mitarbeiter (Sonnabend 15.00 Uhr)weniger als 24 Stunden lagen.[...] |
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Postleitzahl: 16515 Zeitpunkt: 2010-12-26 18:49:18
Top Service - Vorbehaltlos zu empfehlen. 1+ |
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Postleitzahl: 99427 Zeitpunkt: 2010-04-12 08:36:49
Habe auf meine Anfrage eine schnelle und ehrliche Antwort bekommen. Außerdem war ich angenehm überrascht, daß alles auch sonntags möglich war. |
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Postleitzahl: 79249 Zeitpunkt: 2009-11-23 18:16:16
5 sterne! |
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Postleitzahl: 37077 Zeitpunkt: 2009-11-13 22:25:58
Ein völlig reibungsloser Ablauf per E-Mail! Ein wenig störte mich anfangs zwar die Vorkasse, aber ich habe einwandfreie Ware (aus dem Ausland) erhalten. Ich konnte den Verlauf der Sendung, von der Bestellung bis über den Versand und Eingang bei mir, über EDV abfragen.
Völlig unkompliziert, vielen Dank für den guten Service. Ich werde Sie gerne weiterempfehlen.
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Postleitzahl: 32791 Zeitpunkt: 2009-11-09 12:45:29
Ganz toller Service! Machen Sie einfach so weiter. Da gibts keinen Verbesserungsbedarf. |
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Postleitzahl: 85445 Zeitpunkt: 2009-08-13 16:59:29
Vielen Dank für die prompten und kompetenten Antworten auf die gestellten Fragen zu dem Waschmaschinen-Ersatzteil. Ich bleibe Kunde! MfG |
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Postleitzahl: 06366 Zeitpunkt: 2009-04-17 21:34:11
Schön, dass man bei Ihnen auch für ältere Geräte (15 Jahre) passende Ersatzteile bekommt! Mein Geschirrspüler reinigt wieder supersauber. Viel Geld und Nerven gespart, danke! |
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Postleitzahl: 23564 Zeitpunkt: 2009-02-14 10:38:14
Sehr netter schneller Kontakt mit einem kompetenten Experten. Hier bekommt man erstklassige Hilfe und Beratung. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen!!! |
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Postleitzahl: 24568 Zeitpunkt: 2009-01-31 18:13:37
Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung und den perfekten Service! |
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Postleitzahl: 67065 Zeitpunkt: 2008-10-30 16:07:18
Alles hat einfach grossartig geklappt! |
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Postleitzahl: 63065 Zeitpunkt: 2008-07-24 17:57:27
Hallo Ersatzteil-Team ,
herzlichen Dank für die professionelle und flotte Zusendung der Teile!!!
Hab sie schon eingebaut und 2 Waschmaschinen sind wieder glücklich. Ich hätte in dem Online-Katalog gerne mehr Bilder der einzelnen Teile, ansonsten prima! |
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